Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mai 2024

Collecte de données

Chez Studio √âtoile Filante, situ√© au 12 Rue des Artistes, 75014 Paris, France, nous prenons la protection de vos donn√©es personnelles tr√®s au s√©rieux. Cette politique de confidentialit√© explique comment nous collectons, utilisons, partageons et prot√©geons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services. Notre num√©ro de t√©l√©phone est le 01 42 22 33 44 et notre adresse e-mail est [email protected].

Nous collectons différents types de données, notamment :

• Informations que vous nous fournissez directement : Cela inclut les informations que vous nous donnez lorsque vous remplissez un formulaire de contact (nom, adresse e-mail, num√©ro de t√©l√©phone, message), lorsque vous vous abonnez √† notre newsletter, ou lorsque vous nous contactez directement par e-mail ou par t√©l√©phone.
• Informations collect√©es automatiquement : Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations, telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre syst√®me d'exploitation, les pages que vous visitez sur notre site, et les dates et heures de vos visites. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter ces informations. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique de cookies .
• Donn√©es provenant de sources tierces : Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, tels que des plateformes de r√©seaux sociaux (si vous vous connectez √† notre site web via ces plateformes) ou des partenaires commerciaux.

La collecte de ces données est essentielle pour nous permettre de vous offrir les meilleurs services possibles et d'améliorer votre expérience sur notre site web.

Utilisation des données

Nous utilisons les données collectées pour les finalités suivantes :

1. Fournir et améliorer nos services : Nous utilisons vos informations pour répondre à vos demandes, vous fournir les services que vous avez demandés (production vidéo, photographie, stratégie de contenu), personnaliser votre expérience, et améliorer la qualité de nos services.
2. Communiquer avec vous : Nous utilisons vos informations pour vous envoyer des newsletters, des mises à jour sur nos services, des offres promotionnelles, et pour répondre à vos questions et commentaires. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir nos e-mails promotionnels à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement inclus dans chaque e-mail.
3. Analyser et comprendre comment notre site web est utilisé : Nous utilisons vos informations pour analyser les tendances d'utilisation, diagnostiquer les problèmes techniques, prévenir la fraude, et améliorer la sécurité de notre site web.
4. Respecter nos obligations légales : Nous pouvons être tenus d'utiliser et de divulguer vos informations pour nous conformer à la loi, aux réglementations, aux procédures judiciaires, ou aux demandes gouvernementales.

Vos données sont traitées de manière confidentielle et ne sont utilisées que dans le cadre des finalités décrites ci-dessus. Nous nous engageons à ne pas utiliser vos données à des fins incompatibles avec ces finalités sans votre consentement préalable.

Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services qui nous aident √† exploiter notre site web, √† fournir nos services, √† traiter les paiements, √† envoyer des e-mails, √† analyser les donn√©es, et √† assurer la s√©curit√© de nos syst√®mes. Ces prestataires de services sont tenus de prot√©ger vos informations et de ne les utiliser que conform√©ment √† nos instructions.
• Partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires commerciaux avec lesquels nous collaborons pour vous offrir des services compl√©mentaires. Dans ce cas, nous vous informerons clairement du partage de vos informations et vous donnerons la possibilit√© de vous y opposer.
• Autorit√©s l√©gales : Nous pouvons divulguer vos informations aux autorit√©s l√©gales si nous sommes tenus de le faire par la loi, ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle divulgation est n√©cessaire pour prot√©ger nos droits, votre s√©curit√©, ou la s√©curit√© d'autrui.
• Transfert d'entreprise : Dans le cas d'une fusion, d'une acquisition, ou d'une vente de tout ou partie de notre entreprise, vos informations peuvent √™tre transf√©r√©es √† l'acheteur ou au cessionnaire. Nous vous informerons de tout transfert de vos informations dans ce cas.

Nous exigeons de tous les tiers avec lesquels nous partageons vos informations qu'ils respectent des normes de confidentialité et de sécurité similaires aux nôtres.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération, et la destruction. Ces mesures comprennent :

• Chiffrement des donn√©es : Nous utilisons le chiffrement pour prot√©ger vos informations sensibles lorsqu'elles sont transmises sur Internet.
• Contr√¥le d'acc√®s : Nous limitons l'acc√®s √† vos informations personnelles aux employ√©s et aux prestataires de services qui ont besoin d'y acc√©der pour exercer leurs fonctions.
• Pare-feu et syst√®mes de d√©tection d'intrusion : Nous utilisons des pare-feu et des syst√®mes de d√©tection d'intrusion pour prot√©ger nos syst√®mes contre les attaques externes.
• Mises √† jour de s√©curit√© : Nous mettons r√©guli√®rement √† jour nos syst√®mes et nos logiciels pour corriger les vuln√©rabilit√©s de s√©curit√©.
• Formation du personnel : Nous formons notre personnel aux bonnes pratiques de s√©curit√© et de confidentialit√© des donn√©es.

Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de nos systèmes. En utilisant notre site web et nos services, vous reconnaissez et acceptez ce risque.

Vos droits

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d'acc√®s : Vous avez le droit de savoir quelles informations nous d√©tenons sur vous et d'en obtenir une copie.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de corriger les informations inexactes ou incompl√®tes que nous d√©tenons sur vous.
• Droit √† l'effacement : Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos informations personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si vos informations ne sont plus n√©cessaires aux finalit√©s pour lesquelles elles ont √©t√© collect√©es).
• Droit √† la limitation du traitement : Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si vous contestez l'exactitude de vos informations).
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si nous traitons vos informations √† des fins de marketing direct).
• Droit √† la portabilit√© des donn√©es : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structur√©, couramment utilis√© et lisible par machine, et de les transmettre √† un autre responsable du traitement.
• Droit de retirer votre consentement : Si vous avez donn√© votre consentement au traitement de vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement √† tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter √† l'adresse e-mail [email protected] ou par courrier postal √† l'adresse mentionn√©e ci-dessus. Nous r√©pondrons √† votre demande dans les meilleurs d√©lais et, en tout √©tat de cause, dans un d√©lai d'un mois. Si nous avons besoin de plus de temps pour r√©pondre √† votre demande, nous vous en informerons et vous indiquerons les raisons du retard.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits en matière de protection des données.

Informations de contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter :

• Par e-mail : [email protected]
• Par t√©l√©phone : 01 42 22 33 44
• Par courrier postal : Studio √âtoile Filante, 12 Rue des Artistes, 75014 Paris, France

Notre responsable de la protection des données est Madame Claire Dupont, joignable aux coordonnées ci-dessus.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web et entrera en vigueur dès sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.